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個人情報保護方針

ホテル シャーウッド運営会社

当社は、業務上取扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、次の方針のもとで適切に取扱います。

個人情報の取得に関して

お客様の個人情報は、インターネット、お電話等でのご予約及びご滞在中にご登録頂く内容から取得させていただきます。不正な手段にて第三者より個人情報を得ることはありません。

利用目的について

1.ご予約時やご滞在時に知りえた個人情報については、当社において厳重に管理し、個人情報の漏洩等の防止その他安全管理のために必要な措置を講じます。
2.ご利用頂くお客様の予約管理、滞在管理、請求管理、利用履歴管理等に利用させていただきます。
3.各種ご案内等を、郵送、ファクシミリ、メール、その他それに順ずる手段で送付させていただきます。なお、ご本人からのお申し出がある場合には、その送付を中止させていただきます。
4.お客様からの各種お問い合わせに対するご回答等を行うために使用させていただきます。なお、ご回答は原則としてご本人様のみに行います。

情報の保護に関して

1.当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報の第三者提供を行うことはございません。ただし、下記の場合はこの限りではありません。
1)法令の規定に基づく場合。
2)人の生命、身体、又は財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
2.当社は利用目的の範囲内で、業務委託先に個人情報を提供することがあります。この場合は、業務委託先との間で情報の取り扱いに関する契約の締結を行うとともに、適切な監督を行います。
3.インターネット予約等で送信される内容は、暗号化され保護されております。
4.管理されているデータは、ファイアーウォールにて保護されております。

情報の開示に関して

当社にて管理しているお客様ご本人の個人情報の開示を求められる場合には、下記にご連絡をお願いいたします。 なお、ご本人確認ができない場合には、情報の開示をお断りさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。

プライバシーポリシーに関して

当社では、本ポリシーを遵守し、上記各項目における取り組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。

当サイト運営会社 (株式会社ジャパンエンターテイメントサービス)
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